Mi lap sigue sin conectividad ipv6

Hola,
He hecho todo lo que recomendaron, pero nada. En el indicador de conexion inalambrica dice Acceso a internet , pero no abre ninguna pagina. en las propiedades de conexion sale

Conectividad ipv4 : Internet
Conectividad ipv6 : Sin acceso a internet

En el centro de redes, todo parece normal, con el mapa del equipo ------ casita -------mundo, todo sin "X" , pero nada, me he amanecido haciendo todo lo recomendado, y nada. Tengo otra lap en casa y ésta se conectó normal, sin hacer nada, solo registre la clave del router y listo, ial como lo hacen mis amigos con sus celulares y laps... cuando vienen a casa

Ojala haya alguien iluminado que nos apoye

Saludos