Hard Reset a un celular Samsung chino GT-i9502 Cerrado

Question

Saludos amigos, tengo un problema con un celular Samsung chino modelo GT-i9502, resulta   que no puedo ingresar al celular ya que he fallado varios intentos al editar el patrón, he intentado ingresando la cuenta de gmail pero nada, no se que hacer, quisiera al menos poder hacerle un hard reset, pero para eso necesito saber el firmware y no se cual es, ¿Alguien podría ayudarme a resolver el problema?

Darwin · Accepted Answer

Saludos y gracias por atender mi requerimiento, les comento que ya pude ingresar al celular, pero ahora se me presentó otro problema, al parecer algo le pasa al android o a la pantalla táctil, ya que presiono los íconos pero el celular responde lento y se me activan otras ventanas o aplicaciones, tienen idea de cual es el problema?

usuario anónimo · Answer

Restaurar Android 
 
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Hard Reset a un celular Samsung chino GT-i9502

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