Tengo 2 gusanos de internet en mi pc

Hola, tengo un problema con mi pc ya que inserte un mp3 y traia un virus el cual el antivirus nod32 los detecto pero no los ha podido eliminar y no se que hacer ya que no entiendo mucho de esto me encantaria saber si alguien me puede ayudar a eliminarlos con exactitud o a insertar otro antivirus si fuera necesario ojalá alguien me pueda ayudar se lo agradecere mucho.