Internet se desconecta

tengo el problema con un notebook que la conexion a internet se cae constantemente. los otros computadores de la misma red no tienen ningun problema. usé otra conexion y el problema es el mismo asi que asumo que es el pc. cuando se cae lo desconecto de la red y al volver a conectarlo agarra altiro la señal pero al poco rato se vuelve a caer. ya lo escanié con malwarebytes y no tiene ningun virus, tambien restablecí la configuracion predeterminada de windows y el problema sigue igual.