N abre el administradro de t. ni inicio, icon

Hola,
tengo un gran problema con mi compu.,.............
bueno como dijo la gallina.......... vamos al grano..... jajaj

mi compu.. no muestra el inicio, ni los iconos del escritorio y lo peor... no puedo abrir el administrador de tareas

primero comenzo con el problema de no mostrar el administrador de tareas ni mostrava las obciones para encontrar carpetas oculstas (herramientas/opciones de carpetas/ver/mostrar carpetas ocultas)

despues un dia como hoy... quize encender mi compu.. y no me mostro los iconos ni la barra de inicio y pues como ya te habia dicho antes tampoco puedo abrir el administrador.........

y tengo miedo de formatear porke en mi compu se encuentran archivos importantes y no los quiero perder........

de todo corazon les pido ke me hagan el favor y me ayuden
muchas gracias por su atencion prestada....
att: chall