La tablet se traba [Cerrado]

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Hola mi tablet,samsung se traba ,no responde a nada, solo se destraba cuando se apaga porque se le agota la bateria.Hoy ,vi que al costado hay una ventanita ,parece tener adentro,una memoria.Recien,mantuve apretado el encendido varios segundos,se pudo apagar y luego,sola se iniciö.Anoche hizo lo mismo,solo que se apagö cuandobse agotó la bateria
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Si tienes garantía, debes reportar el incidente con el centro de atención a clientes. Ellos tendrán un diagnóstico más preciso. Saludos.
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Gracias
Israel Ayala

Editor-in-Chief - CCM International