La tablet se traba

Hola mi tablet,samsung se traba ,no responde a nada, solo se destraba cuando se apaga porque se le agota la bateria.Hoy ,vi que al costado hay una ventanita ,parece tener adentro,una memoria.Recien,mantuve apretado el encendido varios segundos,se pudo apagar y luego,sola se iniciö.Anoche hizo lo mismo,solo que se apagö cuandobse agotó la bateria