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No puedo eliminar amenazas que detecta avast

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HOLA A TODOS CUANDO ENCIENDO MI LAPTOP ME APARECE UN MENSAJE DE AVAST : SE HA DETECTADO UNA AMENAZA Y ME DICE QUE DETECTA TRES, YA INTENTE QUITARLOS CON AVAST PERO NO LOS ELIMINA Y NO ME DEJA INTENTAR CON OTROS , CON EL UNICO QUE PUDE ES CON DR. WEB PERO DE 5 AMENAZAS QUE DETECTO NADA MAS PUDO NEUTRALIZAR TRES. Y ME SIGUE APARECIENDO LOS MENSAJES DE AVAST. POR FAVOR DIGANME QUE PUEDO HACER PARA ELIMINAR ESOS VIRUS. GRACIAS

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sábado, 29 de junio de 2013
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Intenta entrando en modo a prueba de fallos y elimianr los archivos alli.
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martes, 2 de julio de 2013
hola gracias por ayudar, pero como no soy una experta en el manejo de la computadora me puedes decir que hacer para eliminar los archivos despues de entrar en modo a prueba de fallos paso a paso por favor. las amenazas que detecta el avast son: etpsoprc.ru , coperts.com y specrtop.org. gracias
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