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No puedo quitar este recuadro gris del monitor

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KUKUMEL Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción miércoles, 26 de junio de 2013 Estatus Miembro Última intervención jueves, 27 de junio de 2013 - Modificado por Carlos-vialfa el 26/06/2013, 14:38
KUKUMEL Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción miércoles, 26 de junio de 2013 Estatus Miembro Última intervención jueves, 27 de junio de 2013 - 26 jun 2013 a las 23:56
Hola! Estoy desesperada, me sale este recuadro de color gris de fondo, con un altavoz amarillo al que le sigue una línea gruesa de color rojo,encima de esta la palabra "volume" y después de esta 0 .Este dichoso recuadro,se pone y se va, pero ha ahora no se quita, he hecho de todo, y eliminado programas, he restaurado el sistema con 15 dias atrás. .. pero ahí sigue, en medio. Así está todo el tiempo.
Espero me podáis ayudar a eliminarlo,gracias
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3 respuestas

Respuesta 1 / 3
Israel Ayala Mensajes enviados 6970 Fecha de inscripción lunes, 17 de diciembre de 2012 Estatus Miembro Última intervención martes, 13 de abril de 2021   40.351
26 jun 2013 a las 16:45
¿Has descargado programas que puedan ser generadores de virus?
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Respuesta 2 / 3
KUKUMEL Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción miércoles, 26 de junio de 2013 Estatus Miembro Última intervención jueves, 27 de junio de 2013
26 jun 2013 a las 23:54
Puede ser, pero los eliminé todos los innecesarios, y no se arregla.
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KUKUMEL Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción miércoles, 26 de junio de 2013 Estatus Miembro Última intervención jueves, 27 de junio de 2013
26 jun 2013 a las 23:56
Que tengo que formatear.... ya lo veo
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