No carga el sistema operativo

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Skrap1995
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- Modificado por ibero.modo el 13/06/2013, 16:32
Israel Ayala
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- 13 jun 2013 a las 16:32
Hola. Tengo una laptop Dell N4050, La cual andaba trabajando bien, pero un dia al iniciarla me di cuenta que solo carga el logotipo de windows, pero a la hora de mostrar las cuentas de usuario, la pantalla se queda negra solo se visualiza el puntero. Intente iniciar en modo seguro y es lo mismo, ya limpie las memorias ram. Incluso formatie, y parecia que todo iba bien hasta que reinicio y se quedo totalmente en negro. Ayuda porfavor.

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Israel Ayala
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13 jun 2013 a las 16:32
¿Es software original?
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