Archivos desaparecidos del escritorio

Resulta que en la computadora de mi madre desaparecieron todas las carpetas que se encontraban en el escritorio. Las busque por todos lados y no aparecen pero como la memoria tiene espacio ocupado imagino que siguen ahi. Algunas carpetas aparecen al escribir su nombre en el buscador pero como un acceso directo al que no se puede acceder porque al parecer el archivo de origen fue movido de lugar.
El sistema operativo es windows 7 starter


Les agradeceria mucho si pudieran decirme como solucionar este problema.