Teclado: comienza Inicio y se tilda

Hola, buen día, ayer se me cayó la bandeja en donde apoyo el teclado y a partir de ahí quice iniciar y no pude, abre la pantalla para procesar el incio, pero se tilda ahí y no abre la pantalla normal, con las carpetas que están en el escritorio. Escribe fefefefefe....y así, y la luz roja de la cpu no se queda titlando, se enciende y se apaga, queda la verde nada mas, y no logré hacerla arrancar y abrir ....tengo alguna solución para hacerla yo misma o debo llevar la CPU a alguien que sepa de informática?...