Problemas con PDF

hice una factura en excel. lo convertì a pdf. para esto puse imprimir, convertir a pdf, publicar.
luego, al querer abrir el archivo pdf ya no tengo acceso, no tengo forma de ver nada mas que la ventana que me da error al abrir documento,. el archivo no se encuentra. error al abrir documento, acceso denegado.
no lo puedo borrar, no lo puedo mover, no puedo ingresar.
los necesito y no entiendo por que pasa. aveces sucede otras no...
una respuesta por favor.