Mi pc no me deja pasar de partición C y D y no puedo formatear

Hola, he tratado de formatear mi y no deja, inicia normalmente hasta el punto donde dice que encontró partición C. Desconocida, partición D. ntfs. intento formatear en partición C y me dice que tengo que formatear dicha partición, empiezo a formatearla y me dice que windows no puede hacerlo, quiero borrar esa partición y no me deja, y luego me dice...

se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar daños al equipo si esta es la primera vez que mira esta pantalla de error de detención reinicia su equipo, si esta pantalla aparece otra vez siga los siguientes pasos, compruebe si existen virus en su equipo, quite discos duros instalados recientemente o compruebe su disco duro para estar seguro de que esta correctamente configurado y finalizado.

Por favor necesito su ayuda urgentemente, muchas gracias de antemano.