No puedo acceder a Internet

Hola, me gustaría saber por que no puedo entrar a internet aparece que estoy conectada y señal excelente pero cuando intento entrar a cualquier pagina aparece que vuelva a cargar en otro momento pero no aparece que no hay conexión a internet ni nada de eso, ya intenté conectar directamente el modem a mi laptop y pasa exactamente lo mismo (aparece que si hay señal pero pasa lo mismo)
(No aparece que tengo señal nula ni nada de eso)