Como eliminar un malware

Cerrado
stormstorng Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción martes, 18 de diciembre de 2012 Estatus Miembro Última intervención martes, 18 de diciembre de 2012 - 18 dic 2012 a las 09:46
 usuario anónimo - 18 dic 2012 a las 17:51
Hola, muy buenas la verdad no se si esta sea la opción para este tema, el punto es que tengo un perfil en un portal de chateo donde uno envía imágenes a los perfiles de esas paginas de imágenes bonitas de paisajes de cumpleaños, románticas , en fin alguien me envió imágenes con software malicioso la pagina se llama freeimagehosting.net la maliciosa y ahora ya no puedo entrar a ver mi perfil mis si las otras opciones de ver y enviar mensajes , ver y enviar etiquetas solicitudes de amistad etc el punto es como elimino eso de mi perfil ya q mis amigos quieren entrar a verlo y colocarme imágenes no me den soluciones como si fuera facebook porque no es face ni hotmail ni quepasa.com es otro portal lo que quiero es eliminarlo mi antivirus es avast quien me avisa pronto pero no veo los links ni nada solo el nombre de la pagina ayuda por favor! gracias ...



1 respuesta

usuario anónimo
18 dic 2012 a las 17:51
Prueba con lo siguiente y en tu regreso nos comentas los resultados:

En Windows:
1- Ir a Inicio ,Click en Mi equipo
2- Click en la Pestaña de organizar y después en Opciones de carpeta.
3-Click en la pestaña Ver.
4-Selecciona o ver "Mostrar archivos y carpetas ocultos".
5- Desmarcar la opción "Ocultar extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos".
6- Desmarca casilla en "Ocultar archivos protegidos del sistema operativo".
7- Click en Aplicar, y después en Aceptar.<====En ese orden

Descargar e Instalar Ccleaner:
https://filehippo.com/es/download_ccleaner/

''IMPORTANTE":
*Configurar Ccleaner:
-Abrimos Ccleaner.
-En la columna del lado Izqu(En Ccleaner)activa todas las casillas a excepción'de la ultima(Borrar espacio Libre de Disco).
-Posiblemente cuando te encuentres activando las casillas,aparecera una ventana de advertensia,oprime OK cada vez que aparesca.
-Haz click en opciones/avanzados y desactiva la 2da opcion (Solo borrar los archivos temporales en windows............24hrs.)
-Cierra Ccleaner.

2.-Borrar manualmente Temporales:
-Cierra tus exploradores o ventanas de programas(Abiertos)
-Ir a Inicio y en rectangulo de busqueda de programas y archivos escribe
%temp% y oprime la tecla enter o intro.
-Se abrira la ventana de Temporales(APPDATA) con tu mouse selecciona todos las carpeta y archivos(Sin excepciones) y ahora haz click derecho y escoge eliminar,realiza el mismo procedimiento las veces que sea necesario hasta que todo haya sido removido,si exite 1,2,3 archivos o carpetas que no puedas eliminar salta al siguiente paso.
(Para XP ir a Incio/Run y escribe %temp% y realiza lo de arriba)

3.-Ejecutar Ccleaner y realizar limpieza:
-Haz click en limpiador,click en analizar y al finalizar haz click en ejecutar limpiador
realiza el mismo procedimiento hasta que en la ventana de Ccleaner aparesca
0Bytes<====Es decir todo se encuentra removido y no existe nada pendiente por eliminar.

4-Reparacion y Limpieza de Registros:
En Ccleaner haz click en Registro,click en scan,Click en reparar todo lo seleccionado,aparecerar una ventana"'Desea realizar un respaldo"'oprime por el momento"'No",aparecera otra ventana y haz click en "Reparar Todo lo Seleccionado"'Aparecera otra ventana y escogemos ''OK".
(Realiza todo lo anterior las veces que sea necesario hasta que no aparesca ningun registro pendiente por borrar o reparar).


Descargar e instalar,Malwarebytes:
http://www.filehippo.com/es/download_malwarebytes_anti_malware/

*Ejecuta Malwarebytes,haz click en la opción actualizar y después click en buscar actualizaciones,esperamos unos segundos a que sean instaladas las actualizaciones.
**Click en scan completo,selecciona o activa las casillas de todos los discos duros o particiones de Respaldo de tu equipo.
*Click en scan.
*Al finalizar el scan,click en mostrar resultados.
*MANUALMENTE ==>Selecciona o activa TODAS Y C/U de las infecciones(Casillas)
*Una vez que te hayas asegurado que todas las infecciones se encuentran seleccionadas,haz click en "Remover Todo lo seleccionado".
*Reinciar sistema.

Si al finalizar el scan y despues de haber removido las Infecciones seleccionadas aparece en el reporte de Malwarebytes===>No action taken,siginifica que olvidaste seleccionar alguna infeccion,de tal forma que tu sistema seguira infecatado,tendras que realizar el scan de nuevo y esta vez asegurarte de seleccionar todas las infecciones,""Evita Realizar Doble Trabajo"'.

Por ultimo realizar los cambios en la configuracion:
* Ir a Inicio ,Click en Mi equipo
* Click en la Pestaña de organizar y después en Opciones de carpeta.
*Click en la pestaña Ver
* Marcar o activar la opción "Ocultar extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos".
*Selecciona o activar Opcion "No Mostrar archivos y carpetas ocultos".
*Selecciona o activar Opcion "Ocultar archivos protegidos del sistema operativo".
* Click en Aplicar, y después en Aceptar.<====En ese orden


Saludos.
0