Javialva me podrías ayudar con Windows media

Hola, javialva quería preguntarte si tu me podías ayudar con un problema que tengo en Windows media la verdad me urge mucho ya que tengo unos vídeos que no se ven sólo escucharlos y otros que no se pueden abrir estos vídeos son importantes para mi y mi familia y sólo los tengo en una memoria micro sd que grabe de una cámara yo se que tienes muchas preguntas que responder pero me gustaría si tienes tiempo poderme ayudar te lo agradecería mucho espero puedas ver este mensaje gracias