Problema con mi faceboook

Hola, saludos necesito me ayunden no
puedo entrar a mi facebook se mi contraseña mi correo pero aparece una pagina en azul con tods mis datoa pero no la abre y no quisiera perder mi cuenta ni abril otra nueva y hija y mi nieta abren el de ellas sin ningun probrema x eso creo que no probrema de la computadora desearia pronta solucion a mi probrema y gracias de ante mano por su ayuda espero pronta respuesta gracias de nuevo