Problema grave con el BIOS

Hola,
Buenas noches
Tengo un grave conflicto con una maquina, cuando se inicia comienza a abrir normalmente, pero aparece la pantalla azul con esta leyenda stop:c000021a{fatal error}. He ido a la tecla (f8) del BIOS,pero no logro solucionarlo. Lo que quisiera saber si este problema tiene solucion? ESTOS SON LOS DATOS DE LA PC: AM3 SOCKER motherboard for
AMDPHENOM II processor/AMD Athlon II PROCESSOR.( me entregaron la pc asi ya que fue enviada para configurarla nuevamente y hacerle el mantenimiento de limpieza, se que se les quemo es disco rigido y cambiaron la fuente de alimentacion, en una sucursal de una firma muy conocida y no se hecen cargo)
Desde ya agradesco su amable atencion y espero se pueda solucionar.