Mp3 sony no lo lee la computadora

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Hola,
el mp3 sony , no lo lee min equipo pero al momento de ponerlo se puede escuchar musica, mas no se ve el simbolo de la bateria ayudeme por favor

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Tal vez se rompió la ficha que lo conecta al usb, si recibió un golpe es lo mas probable, haz intentado en otras pcs?