Tengo la ocmpu bloqeada

Hola,


no me anda la compu de la netbook , me aparece la pantallanegra i me pide q aprete la Y o N , la Y para poner los 10 digitos q nose , i la N para apagar , Bueno resuLtta qe apreto la Y i me aparece 10 digit de numbers i apreto 123456789 i hasta el 10 no mme deja bueno pongo enter i no pasa nada, cuuaL es la clavee q tengo q poner me dicen los numeros ?