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1 respuesta
¿Instalaste o modificaste algo antes de que sucediera la falla? Intenta lo siguiente: casi inmediatamente enciendas el equipo oprime la tecla F8 hasta que aparezca un menú con algunas opciones de la cual escogerás "Modo seguro", das a Inicio > Todos los programas > Accesorios> Herramientas del sistema >Restaurar sistema, en esta ventana que es como un calendario elige una fecha en que el equipo funcionaba bien, sigues el asistente y das en Aceptar. Si lo anterior no funciona entonces tendrás que reparar el sistema.