Al pasar fotos de camara a laptop no se ven

Hola, Quisiera saber si alguien me puede ayudar lo que ocurre es que en la camara se ven bien las fotos pero al quererlas pasar a la laptop no aparecen las fotos y esque son fotos muy importantes ya e intentado sacar la memoria meterla o la bateria pero siguen sin aparecer si alguien me pudiera ayudar se lo agradeceria mucho. Es muy importante'