Maria Fernandez, problemas al entrar

Hola,
Cuando instalo la ultima version de yahoo mesenger y ya esta instalada y hago clik en el icono para entrar no pasa nada es como si no hiciera cilk ahi no puedo entrar, que pasa? ya lo he instalado varias veces y lo desintalo para ver si puedo y nada que esta pasando? por favor, ayudenme