tengo 67 gusanos en mi pc ¿que hago?Cerrado

Question

Hola, tengo problemas para navegar en internet, ya que me va muy lento. Tengo el panda y me detecta 67 gusanos m he descargado el antivirus avast, pero el problema persiste.
he leido que se encuentran en windous/system32, y k se deberia borrar, pero no estoy segura de que eso sea lo correcto, ya que hay muchas cosas ahi metidas.
¿Que debo hacer?



Configuraci&oacute;n: Windows XP / Internet Explorer 8.0

PC-Clean · Answer

No entendi muy bien su comentario,tiene panda e instalo  avast?
Tiene 2 Antivirus?
o tiene instalado Panda ToolBar?.

"Activa Ver Archivos Ocultos"....

1.-Descarga e instala Malwarebytes http://es.kioskea.net/download/start/descargar-205-malwarebytes-anti-malware
al finalizar el scan,click en la opcion actualizar,click en buscar actualizaciones,esperar unos segundos a que sean instaladas.
2.-Scan completo.
3.-Activar o habilitar de disco duro(sistema)asi como tambien cualquier disco duro o particion de respaldo.
4.-Click en scan
5.-Al finalizar scan,escoger mostrar resultados,asegurate de activar o seleccionar c/u de las casillas---->Infecciones detectadas
6.-Seleccionar "Remover o Elimanar todo lo seleccionado".
7.-Reiniciar.

Comentar Resultados,asi como tambien si necesita mas ayuda.


Saludos.

PC-Clean · Answer

Y si tengo 2 antivirus, tenia el panda y m descargue el avast ?

Tiene o tenia?
No puede tener 2 antivirus en su sistema
desinstale  1 de los 2..



Saludos

PC-Clean · Answer

No creeo entender muy  bien lo que explica: 

Que es lo que tiene Instalado ?? 

*Panda antivirus 2012 y Avast antivirus 2012,tiene instalados los 2?? 

*o Panda toolbar y avast antivirus 2012??? 

*Explique correctamente lo que tiene instalado asi como sus versiones. 

*Sistema operativo instalado y version 32 o 64 bits?
Instale ese progama,realize un scan y en un su siguiente respuesta copie y pege el reporte.
http://www.trendmicro.com/ftp/products/hijackthis/HiJackThis.msi

Saludos..

PC-Clean · Answer

Sobre Panda ya no es necesario que lo tenga instalado,asi que lo puede desinstalar y dejar solamente Avast.

Realize lo siguiente:
Descarge e instale Hijackthis,realize un scan y en su siguiente respuesta copie y pege el reporte..
http://www.trendmicro.com/ftp/products/hijackthis/HiJackThis.msi 

Saludos..

PC-Clean · Answer

Si se presenta algun problema para desinstalar Panda cloud,descarge el siguiente programa,lo arrastra a su escritorio y lo ejecuta,click en "YES" y al finalizar la desinstalacion,reinicia.

https://speedsmart.net/

PC-Clean · Answer

De nada INLO,siéntase libre en preguntar cualquier duda que tenga y si necesita mas ayuda puede comentarla. 

No olvide realizar el scan con hijackThis y pegar el reporte



Saludos..

Tengo 67 gusanos en mi pc ¿que hago?

6 respuestas

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