Cuenta bloqueada y sin poder generar otras

Hola,

Ayer me encontré con el gran problema de no poder acceder a MI CUENTA de hotmail que tengo como más de 15 años por que la contraseña no es correcta?... he intentado reclamar para que me la reactiven para lo cual te tienes que crear otra cuenta, bueno ya me he creado 3 y me pasa lo mismo en cuanto la creo y lo cierro e intento abrirlo de nuevo ya no coincide la contraseña, estoy harta y muy decepcionada creia que esto era un poco más seguro. Ya no se que hacer y las páginas de ayuda, lees y lees haces, rellenas y nada ni una sola opcion para casos desesperantes como este. Me pueden ayudar?