Correo no lo puedo recuperar, sale 800488fe

Hola, ayundenme con mi correo no lo puedo recuperar,me sale800488fe yentro al correo de mi hemana y sale q estoy en linea disponible,pero le hablo desde del correo de mi hermana y sale q todo mensaje q mande no le llegaran a todo sus destinatario,y pruebo con sus otros contacto y normal pero al mio si...todo el tiempo estoy conectada y quiero abrir mi messiger y no puedo ayudenme x favor q puedo hacer