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5 respuestas
usuario anónimo
27 oct 2011 a las 02:09
27 oct 2011 a las 02:09
*Antes de presentarse la falla,que funciones se encontraba ud realizando en su computadora?
*La falla se presento al encender su Equipo?.
Su informacion no es muy completa ni dallada,lo cual hace mucho mas dificil el brindarle un consejo.
*La falla se presento al encender su Equipo?.
Su informacion no es muy completa ni dallada,lo cual hace mucho mas dificil el brindarle un consejo.
usuario anónimo
27 oct 2011 a las 03:10
27 oct 2011 a las 03:10
Pense que era xp,en su perfil dice que utiliza (xp)..
Necesitara el disco de instalacion de Vista y bootearlo.
Ingresar a la consola de recuperacion y escriba lo siguiente
chkdsk /f /r
Necesitara el disco de instalacion de Vista y bootearlo.
Ingresar a la consola de recuperacion y escriba lo siguiente
chkdsk /f /r
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usuario anónimo
27 oct 2011 a las 03:47
27 oct 2011 a las 03:47
Si Chkdsk,no lleguara a funcionar realize lo siguiente:
Con el CD de Instalacion de VISTA,Restaure su sistema a un punto anterior,es decir escoga un punto(fecha/dia/mes/yr)en donde su pc funcionaba correctamente,al realizar ese procedimiento,ud vera muchos puntos de restauracion(fechas/dia/mes/yr),escoga una fecha anterior a cuando inicio la falla.
Despues realiza lo siguiente:
Con la ayuda de otra PC descarge y almacene en una Memoria USB el siguiente archivo:
Descarga, Malwarebytes.
https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html
*Conecte al Memoria USB y encienda su equipo.
*Ingrese a modo a prueba de fallos e instale Malwarebyte
*Click en la opcion de scaner,escoga "Scan Completo",aparecera una ventana:
*Active o habilite,la casilla de su Disco duro,Por default es el "C"(disco duro del sistema).
*Si su equipo cuenta con mas Disco duros o Particiones de respaldo,active sus casillas correspondientes.
*Click en scan.
*Al finalizar el scan,Malwarebytes le mostrara la cantidad de infecciones detectadas.(Si muestra (0) cero,quiere decir que su sistema se encuentra libre de infecciones).
*En caso que Malwarebytes haya detectado infecciones,oprimir la opcion "Mostrar resultados".
*Verifique que todas las casillas de las infecciones detectadas,se encuentren activadas o habilitadas.
*oprimir la opcion,"Remover o borrar todo lo seleccionado".
*Si Malwarebytes le pide reiniciar,antes de hacerlo Guarde el reporte(en el reporte,ir a archivo,guardar como,si lo desea puede escribir algun nombre,escoga su escritorio y por ultimo oprimir en la opcion Guardar.)
*Reiniciar.
En su siguiente respuesta,copie y pega el reporte de malwarebytes.
Saludos
PC-clean.
Con el CD de Instalacion de VISTA,Restaure su sistema a un punto anterior,es decir escoga un punto(fecha/dia/mes/yr)en donde su pc funcionaba correctamente,al realizar ese procedimiento,ud vera muchos puntos de restauracion(fechas/dia/mes/yr),escoga una fecha anterior a cuando inicio la falla.
Despues realiza lo siguiente:
Con la ayuda de otra PC descarge y almacene en una Memoria USB el siguiente archivo:
Descarga, Malwarebytes.
https://www.techspot.com/downloads/4716-malwarebytes-anti-malware.html
*Conecte al Memoria USB y encienda su equipo.
*Ingrese a modo a prueba de fallos e instale Malwarebyte
*Click en la opcion de scaner,escoga "Scan Completo",aparecera una ventana:
*Active o habilite,la casilla de su Disco duro,Por default es el "C"(disco duro del sistema).
*Si su equipo cuenta con mas Disco duros o Particiones de respaldo,active sus casillas correspondientes.
*Click en scan.
*Al finalizar el scan,Malwarebytes le mostrara la cantidad de infecciones detectadas.(Si muestra (0) cero,quiere decir que su sistema se encuentra libre de infecciones).
*En caso que Malwarebytes haya detectado infecciones,oprimir la opcion "Mostrar resultados".
*Verifique que todas las casillas de las infecciones detectadas,se encuentren activadas o habilitadas.
*oprimir la opcion,"Remover o borrar todo lo seleccionado".
*Si Malwarebytes le pide reiniciar,antes de hacerlo Guarde el reporte(en el reporte,ir a archivo,guardar como,si lo desea puede escribir algun nombre,escoga su escritorio y por ultimo oprimir en la opcion Guardar.)
*Reiniciar.
En su siguiente respuesta,copie y pega el reporte de malwarebytes.
Saludos
PC-clean.
27 oct 2011 a las 02:40