Desbloqueo p llamadas modelo xpx q6 !!!

hola buenas tardes yo compre un telefono del mismo modelo y tengo el mismo problema ya hice lo que indicas, pero al momento de apretar la tecla de aceptar me marca "sin finalizar", enseguida oprimo la tecla de colgar pero sigue igual, no consigo hacer llamadas, estare haciendo algo mal? podrias ayudarme con esto por favor, de antemano gracias.