Quiero acceder a mi bandeja de mensaje.

Necesito que me ayuden,haber como puedo hacer para acceder a mi bandeja de mensajes,el msn abre,pero cuando quiero abrir la bandeja de mensajes,me pide que escriba caracteristicas diferentes para saber si soy una persona,he estado aki dos dias sentada escribiendo lo que me ponia y no hay manera. Por fabor es importante para mi leer los correos,ayudaa por faaaa,muchas gracias