Cómo configurar buzón de voz – Virgin México

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Tu buzón de voz te permitirá recibir mensajes cuando no estés disponible para responder a tus llamadas entrantes. Puedes configurarlo para que se active siempre que entra una llamada o sólo en determinadas situaciones.

Cómo recibir mensajes de voz

Para activarlo, debes decidir en qué situaciones quieres que la llamada entrante pase al buzón. Cada configuración tiene un código específico para ser activada.


En el caso de querer que todas las llamadas entrantes pasen directamente al buzón de voz, debes marcar *21*5512550008# desde tu móvil.
Para desactivar esta opción deberás marcar ##21#.

Para desviar las llamadas hacia tu buzón de voz cuando tengas tu móvil apagado o sin cobertura, debes marcar *62*5512550008#
Desactiva esta opción marcando ##62# desde tu móvil.

Si quieres que tu buzón se active automáticamente cuando estás atendiendo a otra llamada deberás marcar *67*5512550008#
Para desactivar esta opción debes marcar ##67#.

Por último, si quieres que la llamada entrante sea redirigida tu buzón de voz cuando no has podido contestar (el buzón se activará luego de una cierta cantidad de tonos), marca *61*5512550008# desde tu celular.
Para desactivar esta configuración marca ##61#.
Jean-François Pillou

Nuestros contenidos son redactados en colaboración con expertos del ámbito tecnológico bajo la dirección de Jean-François Pillou, fundador de CCM.net y director digital en el Grupo Figaro. CCM es un sitio de tecnología líder a nivel internacional y está disponible en 11 idiomas.

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