Si te has cambiado a Claro recientemente y no te funciona internet móvil, lo más probable es que la configuración APN no haya sido actualizada correctamente.
Cada compañía tiene su propia configuración para garantizar el flujo de internet en terminales (teléfonos) asociados a su red.
Configurar APN para internet móvil - Claro Chile
Como cliente Claro, deberás verificar que la configuración es la que te detallamos a continuación.
Si tienes un teléfono con sistema Android, debes ir a:
Menú/Ajustes/Mas…/Redes Móviles/APN
Si tu teléfono usa el sistema iOS debes ir a:
Ajustes/General/Información (Debe decir Claro con un número).
Una vez allí, encontrarás los espacios de configuración de internet móvil y de mensajería multimedia (MMS). Por ahora nos concentraremos en cómo configurar internet móvil.
Aquí te dejamos las casillas con el contenido que deberían incluir.
Nombre: Claro Chile
APN: bam.clarochile.cl
Tipo de APN: Default o internet
Proxy: -
Puerto: -
Nombre de Usuario: clarochile
Contraseña: clarochile
Protocolo de APN: IPV4
