Si deseas consultar el saldo de tu tarjeta Sí Vale, puedes hacerlo vía telefónica (mediante el envío de un SMS), vía Internet o incluso desde tu teléfono celular a través de la aplicación de Sí Vale, disponible para Android, iOS, Windows Phone y BlackBerry.
Cómo saber el saldo de tu tarjeta Sí Vale vía telefónica
Si estás en la Ciudad de México, marca el 58 14 93 93 o el 01 800 881 93 93 (llamada sin costo), selecciona la opción 1 y digita el número completo de tu tarjeta.
Cómo conocer el saldo de tu tarjeta Sí Vale vía Internet
En primer lugar, desactiva el bloqueo de ventanas emergentes en tu navegador para poder realizar esta operación. Luego, ve al sitio de Sí Vale y haz clic en el botón Operación en Línea. Selecciona usuario Tarjetahabiente, ingresa tu número de tarjeta y haz clic en Continuar. Por último, completa el registro con ciertos datos para generar la contraseña que te permitirá el acceso.
Cómo consultar el saldo de tu tarjeta Sí Vale vía SMS
Envía un mensaje desde tu celular al 21616 con la palabra Sivale + espacio + los 16 números de tu tarjeta. El costo del servicio lo establece tu operador de telefonía.
Por ejemplo: Sivale 53492603xxxxxxxx.
Nota: en caso de que no recibas una respuesta inmediata por SMS, reporta el número corto 21616 con tu operador de telefonía para que lo desbloquee o envía un correo a sita@sivale.com.mx.
Cómo saber el saldo de tu tarjeta Sí Vale desde tu celular (móvil)
Descarga la aplicación Sí Vale Movil de forma gratuita, disponible para iOS, BlackBerry y Android (para este último sistema, debes haber obtenido previamente tu clave de acceso vía Internet). Ábrela y pulsa el botón Soy Sí Vale, introduce tu número de tarjeta y pulsa Aceptar:
Busca la opción correspondiente para la consulta de tu saldo.
