Ola no m funciona el msn y no m deja instalar

Hola,
tengo un problema no m deja instalar ningun msn he probado de todo y no m deja he probado hasta formateralo de nuevo
k puedo hacer para k m deje x favor las respuestas m la envias a mi correo electronico ok mi msnes:
vegeta_fifo@hotmail.com
ok respondedme