Problema con Bluescreen Pantalla azul por driver

Cerrado
moroniah8 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 26 de marzo de 2013 Estatus Miembro Última intervención lunes, 14 de octubre de 2013 - 14 oct 2013 a las 16:43
andino21 Mensajes enviados 646 Fecha de inscripción miércoles, 2 de enero de 2013 Estatus Miembro Última intervención jueves, 1 de mayo de 2014 - 14 oct 2013 a las 19:58
Hola, el problema es de pantalla de la muerte, después unos 20 min de haber encendido se apaga la pc, también pasa cuando intento descargar algo, o cuando veo algún vídeo en Internet. He buscado información al respecto, he pasado antivirus, limpieza profunda, reparacion del registro, desactive el reinicio del sistema ante algun error, desarme todo limpie ventiladores del polvo, arme de nuevo, formatie e instale de nuevo windows 7, pero nada el problema persiste. No aparece la pantalla azul solo se apaga pero al encender de nuevo dice que se ha recuperado de un cierre inesperado y que el problema fue por bluescreen. Use el programa BluescreenView y detecto que la causa del problema es el controlador grafico igdkmd32.sys Intel Graphics Kernel Mode Driver Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows Vista(R) Intel Corporation 8.15.10.1749 32-bit. Como puedo solucionarlo! Ayuda por favor!



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1 respuesta

andino21 Mensajes enviados 646 Fecha de inscripción miércoles, 2 de enero de 2013 Estatus Miembro Última intervención jueves, 1 de mayo de 2014 1.184
14 oct 2013 a las 19:58
descarga la última versión del controlador disponible desde la web oficial de la marca de tu placa base y que corresponda a tu versión de sistema operativo, desinstala completamente el actual e instala el controlador descargado.

Si el problema persiste, puedes intentar instalar el controlador génerico que provee windows, para eso debes desinstalar completamente el controlador, y luego abre windows update desde el panel de control, y busca actualizaciones, si está disponible, éste debería aparecer entre la lista de actualizaciones.
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