No puedo restaurar el sistema

Hola, por favor si me pudieran ayudar es que trato de restaurar el sistema de Windows y el botón de Restaurar no funciona, no carga nada, además trato de restaurar el sistema, ya que hace unos días al instalas un programa me instaló también una extensión en Google Chrome que no deseaba y al intentar quitarlo y borrarlo después vuelve a aparecer como instalado.

Muchas gracias de antemano!