Instale antivirus, ahora sale pantalla azul

Hola, tengo una mini laptop asus. ayer le instale un anti virus, luego se reinicio con decostumbre al instalarle algo y cuando regreso la pantalla esta azul y no esta el escrito ni la barra de inicio solo veo el pulsor del mause y se m ueve pero no se hace nada, ya me habia pasado y le saque las pilas por un rato, la reinicie despues m funciono, pero no entiendo por que hace eso y como puedo arreglarlo pues ahora no resulta nada.