¡Windows 11 en riesgo! Estas apps populares bloquean tus actualizaciones de seguridad

¡Windows 11 en riesgo! Estas apps populares bloquean tus actualizaciones de seguridad

¡Alerta de seguridad! Microsoft revela lista negra de apps y controladores que impiden tu actualización a la próxima versión de Windows 24H2. Descubre cuáles son y qué puedes hacer.

Microsoft, en su afán por ofrecer la mejor experiencia a sus usuarios, implementa medidas preventivas para evitar problemas durante las actualizaciones a nuevas versiones de Windows. Entre estas medidas se encuentran las retenciones de protección o "safeguard holds" en inglés, listas negras de programas y controladores que podrían generar incompatibilidades con la actualización.

¿Tu PC está en riesgo? Si tu ordenador tiene instalado alguno de los programas o controladores presentes en esta lista negra de Microsoft para la actualización a Windows 11 versión 24H2, es posible que la actualización no te sea ofrecida. A continuación, te presentamos la lista completa:

  • Programas:
    • ConisioAdmin.exe (Solidworks PDM)
    • EaseUS Disk Copy.exe (EaseUS Disk Copy Application)
    • ep_dwm.exe (ExplorerPatcher)
    • iCloudServices.exe (iCloud files shared in Explorer via WhatsApp)
    • StartAllBackCfg.exe (StartAllBack)
    • Multi-mon + Copilot (Microsoft)
    • MergeSdb (Microsoft)
  • Controladores:
    • Intel IntcOED.sys (Intel)
    • Intel IntcAudioBus.sys (Intel) (%WinDir%\System32\drivers\IntcAudioBus.sys)
    • Realtek 8192su Wireless USB 2.0 Adapter (Realtek) (%WinDir%\System32\drivers\RTL8192su.sys)

¿Qué hacer si tu PC está en la lista negra? No te preocupes, existen dos soluciones:

  1. Actualizar drivers y programas: En la mayoría de los casos, basta con actualizar los controladores y programas problemáticos a sus últimas versiones disponibles. Esto suele ser suficiente para eliminar la incompatibilidad y permitir la actualización a Windows 11 24H2.
  2. Desinstalar y reinstalar el software conflictivo: Si la actualización de los drivers y programas no soluciona el problema, o si utilizas herramientas que modifican profundamente el sistema, la única alternativa es desinstalar el software conflictivo, actualizar a Windows 11 24H2 y luego reinstalar el software en cuestión. No obstante, recomendamos realizar esta acción solo si estás seguro de que el software es compatible con la nueva versión de Windows. En caso de duda, es mejor esperar a que los desarrolladores del software actualicen sus productos para garantizar la compatibilidad.

¿Cómo saber si tu PC está afectado por una retención de protección? Para verificar si tu sistema está sujeto a un "Safeguard Hold", sigue estos pasos:

  1. Accede a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update.
  2. Si hay una actualización disponible, pero no se ofrece su instalación, haz clic en "Más información".
  3. En la sección "Motivo de la retención", se indicará si un controlador o programa específico está impidiendo la actualización.

Además, antes de iniciar cualquier actualización, es crucial realizar copias de seguridad de tus datos importantes para protegerlos en caso de cualquier problema que pueda surgir. Asimismo, prioriza la compatibilidad: si no estás seguro de que un programa sea compatible con la nueva versión de Windows, es mejor esperar a que los desarrolladores actualicen su software antes de desinstalarlo o actualizarlo.

Con esta información, estás preparado para actualizar tu PC a Windows 11 versión 24H2 sin problemas. Sigue los pasos descritos, verifica si tu sistema está afectado por una retención de protección y toma las medidas necesarias para garantizar una actualización fluida y segura.