Eliminar un programa instalado.

Hola, No hace mucho fuí donde un técnico para limpiar el computador y el me señalo que había instalado un programa de rastreo por si me robaban el computador, e incluso me señalo el número que tenía, el problema es que la información devería llegar a mi correo no al de él ¿Cómo puedo desintalarlo? y después intalarlo nuevamente, o tendré que ir donde el técnico nuevamente.