Mi msn no se abre error 81000306

Hola,
pz mi messenger no abre ps me aparece un recuadro en donde me dice error:81000306 y tambn dic q no toy conctada n internt pero puedo abrir paginas en ocasiones hay unas que no se abren
bueno hace unos dias instale el norton antivirus security y desd entoncs no lo puedo abrir pero ia lo dsinstale y prob todo lo que dicn los foros y nada me funciona
ayuda me urge por favor