Duda con realtek

Hola, mi duda es la siguiente .
hace poco tuve un problema con mi pc ya que no reconoce ningun dispositivo de audio probablemente fue un virus ya que anialice mi equipo y resulto que estaba infectado ya la limpie de virus y he intentado volver a reinstalar el driver de sonido pero no me deja ya que tira un error que dice que no encuentra el dispositivo para el driver. he checado por ahi y me encontre que varios lo solucionaron instalando el driver realtek universal o algo asi pero mi duda es si este driver es compatible con todos los dispositvos o computadores y si me recomienda tratar de intalarlo ya que mis opciones para que vuelva el sonido a mi laptop o es esta o seria formatearla pero para esto tengo que llevarlo a una persona que lo haga y a falta de dinero tendre que quedarme sin audio hasta que junte.
por favor pido su ayuda a ver que solucion puedo tener a este problema o responder si realtek es compatible.

datos:
compaq presarion 755la
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