Necesito audio y video en presario sr1015la

Hola, buenas tardes o buenos dias dependiendo de donde esten, bueno lo q pasa es q no tengo audio en mi pc es una compaq presario sr1015la y tiene windows xp home edition version 2002 SP3 el mensaje q me sale en el administrador de dispositivo me indica con un signo asi " ? " en donde dice controladora de sonido multimedia y controladora de video (compatible VGA) necesito saber como puedo regresarle el audio a la pc y como puedo quitar esos signos para q la pc regrese a la normalidad no se si es q necesita los drivers o q y si me pudieran recomendar uno q le funcione bn a mi ordenador se lo agradeceria... espero sus respuestas