Como bajo fotos de handycam

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Hola,
como bajo fotografias y videos de una camara handycam dcr-sr47 , ya conecte el cable usb y lo demas que corresponde, mi pc tiene windows xp y aun asi no lo puedo hacer

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Trata de revisar el cable en los dos extremos
sacalo y vuelvelo a meter
entra a mi pc
y revisa si no
NO SE QUE HACER ¿?