NECESITO ORIENTACION

Hola,
No tengo mucha experiencia en esto pero necesito ayuda, cuando compre mi noteboock traia incorporada la camara WEB CAM 1,3 MP al igual que WIRELESS, entro un virus troyano, desde ese momento no funciona ninguno de los sistemas, por favor ayudenme, necesito instalarme a internet por wi fi y no funciona.. espero atenta su respuestal