Mi compu no detecta el dispositivo de audio

buenos dias ayuda tengo mi compu con falla no me aparece sin dispositivo de audio,si tiene todo conectado de hecho todos los sonidas y alestas de windos se escuchan ya descarge el driver de audio ,,pero sigue si detectos el dispositivo ,,ya vi en donde aparecen si me falta algun driver y me aparece todo bien no me falta ningunno ..esto sucedio cuando quiese actualizar unn antivirus digo yo de all ya no se escucho tengo un hp media center m7540la sera que tenga k formatear ???