Mi antivirus no responde

Hola, no se que hacer mi antivirus no responde me llego algo por el msn y lo abri despues de alli no me salio mas el icono del antivirus NOD32 e intento abrirlo por otro lado (panel de control) y me dice ha ocurriodo un error con el servicio kernel NOD32, en realidad no se uqe hacer por favor ayudenme plis