No ppuedo convertir videos

Hola,
no puedo convertir un video que descargue en internet en la pagina videos.es no se que formato tiene pero un convertidor que tambien descargue no lo puede convertir por que no son compatibles quisiera me pudieran ayudar a encontrar u sofware que pueda convertirlo o recomendarme una pagina donde pueda descargar videos gratis sin estos problema a