Hola,
tengo un serio problema con mi portatil, resulta q se me dio por instalar un antivirus Nod32... Ya constantemente me salia un cuadro q me decia q mi portatil no estaba 100% protegido (McAfee)... Ok fui a una pagina y baje el antivirus y aqui viene lo bueno no desactive el q tenia (pensaba q no lo tenia)... En fin apage el computador y cuando lo voy a encender de nuevo, se quedo como si estuviera congelado... se quedo ahi !!! ... Tuve q apagarlo y entrar en Safe Mode para poder tener acceso a el... Ok estando adentro intente desactivar el antivirus y no pude ... ahora francamente no tengo la menor idea de q hacer y no se si esto pueda afectar seriamente mi portatil... Necesito de su ayuda... Por favor les agradeceria si me aconsejaran q hacer ... Gracias ...
Katy hiciste bien entrar a modo seguro para reparar la falla ve a inicio panel de control quitar programas y elimina el antivirus que desees en caso que no tenga desisnstalador ok+ espero te sirva esto
