Portatil Acer con cam integrada que no va
Resuelto/Cerrado
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27 respuestas
ok les voy a ayudar ya que se como solucioanr ese problema,
pasos a seguir: windows Vista y XP :PANEL de control, luego doble click en administrador de dispositivos :) aceptan la confirmacion y a continuacion miren, si en esa lista hay una que obcion que dice asi: +dispoitivo de imagen. si es asi entonces hagan click en el simbolo de [+] para desplegar que dispositivo esta alli, si hablamos de la marca ACER, debe ser Acer Crystal Eye, debe aparecer si esta ese dispositivo entonces indica que el dispositivo esta instalado correctamente, si el icono sale con algun icono asi(!) o un triangulo entonces haganle click derecho y vayan a la opcion actualizar controlador eligen la primera opcion y esperan, si no pasa nada hagan lo siguiente, le hacen click en "deshabilitar" y reinician la PC, y luego vuelve a abrir el administrador de dispositivos, y buscan nuevamente la opcion de dispotivio de imagen, y le hacen click nuevamente donde dice habilitar, si les pide que reinicien nuevamente lo hacen :) "( esta opcion se utiliza para cuando intentamos usar la webcam en MSN, y el msn nos manda un error, mas o menos asi, no se puede iniciar la videoconferencia en estos momentos, o cuando intentamos configurar audio y video en messenger, nos dice que la camara esta siendo utilizada por otro programa)" con esta opcion lo que hacemos es que deshabilitar el dispositivo para que aquel programa que no sabes cual es, esta usando la camara la cierre, luego la volvemos a activar y ahora si trabajar de forma correcta, para los que tenga problemas con que no les aparecta la camara en el administrador de dispositivos, y aparesca en otros dispositivos desconosidos, entonces deben bajar el driver aqui( solo acer):
http://www.acer.com.mx/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=es&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=3754&sp=page15e&ctx2.c2att1=30&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=3754&CountryISOCtxParam=MX&ctx1g.c2att92=827&ctx1.att21k=1&CRC=2634036581
luego eligen el lo que van a buscar, ya sea driver para laptop, y buscan el modelo ya dea, aspire, ferrari etc. y luego el # de modelo alli abajo saldra una lista de dispositovos y sus respectivos driver, solo los bajan el que desean y lo instalan :) espero que tengan suerte
pasos a seguir: windows Vista y XP :PANEL de control, luego doble click en administrador de dispositivos :) aceptan la confirmacion y a continuacion miren, si en esa lista hay una que obcion que dice asi: +dispoitivo de imagen. si es asi entonces hagan click en el simbolo de [+] para desplegar que dispositivo esta alli, si hablamos de la marca ACER, debe ser Acer Crystal Eye, debe aparecer si esta ese dispositivo entonces indica que el dispositivo esta instalado correctamente, si el icono sale con algun icono asi(!) o un triangulo entonces haganle click derecho y vayan a la opcion actualizar controlador eligen la primera opcion y esperan, si no pasa nada hagan lo siguiente, le hacen click en "deshabilitar" y reinician la PC, y luego vuelve a abrir el administrador de dispositivos, y buscan nuevamente la opcion de dispotivio de imagen, y le hacen click nuevamente donde dice habilitar, si les pide que reinicien nuevamente lo hacen :) "( esta opcion se utiliza para cuando intentamos usar la webcam en MSN, y el msn nos manda un error, mas o menos asi, no se puede iniciar la videoconferencia en estos momentos, o cuando intentamos configurar audio y video en messenger, nos dice que la camara esta siendo utilizada por otro programa)" con esta opcion lo que hacemos es que deshabilitar el dispositivo para que aquel programa que no sabes cual es, esta usando la camara la cierre, luego la volvemos a activar y ahora si trabajar de forma correcta, para los que tenga problemas con que no les aparecta la camara en el administrador de dispositivos, y aparesca en otros dispositivos desconosidos, entonces deben bajar el driver aqui( solo acer):
http://www.acer.com.mx/acer/service.do?LanguageISOCtxParam=es&miu10einu24.current.attN2B2F2EEF=3754&sp=page15e&ctx2.c2att1=30&miu10ekcond13.attN2B2F2EEF=3754&CountryISOCtxParam=MX&ctx1g.c2att92=827&ctx1.att21k=1&CRC=2634036581
luego eligen el lo que van a buscar, ya sea driver para laptop, y buscan el modelo ya dea, aspire, ferrari etc. y luego el # de modelo alli abajo saldra una lista de dispositovos y sus respectivos driver, solo los bajan el que desean y lo instalan :) espero que tengan suerte
24 jul 2009 a las 16:51
13 dic 2009 a las 05:01