No entiendo!

Hola!
bueno, soy paraguayo, me llamo Andres y tengo un problema raro con el internet que tengo! es de la empresa TIGO 128kbps (no creo que tenga algo que ver) bueno.. lo que si que el problema es el siguiente, estoy usando internet (messenger, navego con exploradores como Mozilla y Google Chrome, ya no utilizo el explorer) y mi PC se cuelga, completamente, lo unico que me deja hacer es reiniciar con el boton de reinicio, no tengo otra.. no es constante, aveces se cuelga en media hora, 3min, 5min, 1 hora, etc.. le saco el cable de la conexion a internet y puedo usar tranquilamente sin ningun incoveniente, a veces anula mi internet (creo q es un virus) porque despues entro en mis sitios de red, deshabilito y habilito nuevamente y ahi reinicia sola mi PC..Ya le escanee con el ESET Smart Security, Super Antispareware y spybot (sacando la conexion obviamente) y no encuentra nada, tambien le mantengo con CCleaner y tune up siempre, pero igual sigue el mismo problema.. les agradeceria si me dan unas cuantas opciones del porqué del probelma y si me podrian dar algunas recomendaciones.. muchas gracias..