Ayuda Ipod no lo reconoce mi computadora

Hola, tengo mi ipod nano 3 generacion, pero al conectarlo a mi pc no lo reconoce y pasa lo mismo en itunes... lo conecto a mi otra computadora q tiene winowdws 7 profesional pero pasa lo mismo no lo reconoce... ya probe reiniciarlo y no psa nda, al giual que ponerlo en modo de disco..
Gracias por sus comentarios...